Aviso de privacidad
Quién es responsable de tus datos
dato pendiente: Razón social o nombre del responsable, que opera con el nombre comercial Vincula Talento, con domicilio en dato pendiente: Domicilio del responsable, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier tema de tus datos escribe a dato pendiente: Correo para derechos ARCO. Ahí te atiende la persona que designamos para las solicitudes de datos personales.
Este aviso aplica a los datos que recabamos en este sitio y en su asistente, en el registro de la bolsa de talento y cuando nos contactas por teléfono, correo, WhatsApp o en persona.
Qué datos usamos si nos consultas por tu empresa
Cuando nos cuentas lo que necesita tu organización, por el asistente del sitio o por otro medio, usamos:
- Tu nombre, el nombre de tu empresa y tu puesto.
- Tu correo electrónico y tu teléfono o WhatsApp.
- La ciudad y el estado de tu empresa, y cuántas personas trabajan en ella.
- El servicio o el curso que te interesa, lo que necesitas y para cuándo; si es un curso, cuántas personas lo tomarían y en qué modalidad.
- Lo que escribes en la conversación con el asistente, con su fecha y hora.
- Tu decisión sobre recibir novedades y la fecha en que diste tu consentimiento.
El asistente también guarda la dirección IP y los datos del navegador desde los que escribes, para la seguridad del sitio y para limitar abusos, como el envío masivo de mensajes.
Qué datos usamos si buscas empleo
Cuando te registras en la bolsa de talento, por el formulario o por el asistente, usamos:
- Tu nombre, tu correo, tu teléfono, tu estado y tu ciudad.
- El área en la que te interesa trabajar y, si es el caso, la vacante a la que te postulas.
- Lo que nos cuentas de tu experiencia.
- Tu currículum (CV), si decides enviarlo, en PDF o Word, con la información que tú incluyas en él.
- Las notas de tu proceso de selección: entrevistas, la etapa en que va y a qué empresa se presentó tu perfil.
- Tus decisiones sobre compartir tu perfil con empresas y sobre recibir avisos, con la fecha de tu consentimiento.
Incluye en tu CV sólo lo necesario para un proceso de selección.
Datos sensibles
No te pedimos datos personales sensibles, como los de salud, origen étnico, creencias o preferencia sexual, ni datos de cuentas bancarias o tarjetas. Te pedimos no escribirlos en el asistente ni incluirlos en tu CV. Si llegan a nosotros, no los usamos para ninguna finalidad ni para ninguna decisión de un proceso de selección.
Datos que nos confían las empresas clientes
Cuando una empresa nos contrata un servicio que implica datos de su personal —por ejemplo, el control de asistencia, la sistematización de sus procesos o la lista de participantes de un curso—, tratamos esos datos por cuenta de esa empresa, sólo para prestar el servicio, siguiendo sus instrucciones y conforme a su propio aviso de privacidad. En ese caso, la responsable de esos datos es la empresa cliente.
Si tus datos nos llegaron por otra persona, por ejemplo porque alguien nos recomendó contactarte, te damos a conocer este aviso en el primer contacto.
Para qué usamos tus datos
Estas finalidades son necesarias para atenderte.
Si nos consultas por tu empresa:
- Atender tu solicitud, contactarte por el medio que elegiste y resolver tus dudas.
- Darle seguimiento: recordatorios internos para nuestro equipo y mensajes sobre tu solicitud, que puedes detener cuando quieras.
- Preparar el diagnóstico y la propuesta, y prestar el servicio o el curso que contrates.
Si buscas empleo:
- Revisar tu perfil y compararlo con las vacantes que tenemos.
- Contactarte cuando surja una vacante afín, invitarte a entrevistas y avisarte cómo va tu proceso.
- Presentar tu perfil a las empresas que buscan personal, con tu autorización (lo explicamos en «Con quién compartimos tus datos»).
Para todas las personas:
- Cuidar la seguridad del sitio, evitar registros falsos y limitar abusos.
- Revisar las conversaciones del asistente para corregir las respuestas que no resolvieron lo que buscabas.
El asistente es automático y funciona con reglas: te orienta y registra tu solicitud, pero no toma decisiones sobre ti ni evalúa tu perfil. De eso se encarga una persona de nuestro equipo.
Para qué usamos tus datos sólo si nos dices que sí
- Enviarte información útil sobre recursos humanos, novedades e invitaciones a cursos de Vincula Talento.
- Si buscas empleo, enviarte avisos generales de las vacantes que publicamos.
Te lo preguntamos aparte, con una casilla que aparece sin marcar o con un botón del asistente. Si no la aceptas, te atendemos igual. Si la aceptaste y cambias de opinión, usa la liga para darte de baja que viene en cada correo o escribe a dato pendiente: Correo para derechos ARCO.
Cómo nos das tu consentimiento
Antes de guardar tus datos, el asistente y el formulario de registro te muestran un resumen de este aviso y te piden aceptarlo. Guardamos la fecha y el texto que aceptaste.
Si no aceptas, no registramos tus datos, y lo que hayas escrito en la conversación sobre tus datos de contacto se borra.
Con quién compartimos tus datos
Empresas que buscan personal. Si buscas empleo y lo autorizas, compartimos tu perfil —tu nombre, tus datos de contacto, tu experiencia y tu CV— con las empresas clientes que tienen una vacante afín, para su proceso de selección. Les damos a conocer este aviso, y quedan obligadas a usar tus datos sólo para esa finalidad y a cuidarlos como lo hacemos nosotros. Esta transferencia requiere tu consentimiento: lo das al marcar la casilla del registro o al aceptar en el asistente. Presentar perfiles a empresas es el propósito de la bolsa de talento; por eso, sin esta autorización, no registramos tu perfil en ella.
Autoridades. Cuando una autoridad competente los requiera conforme a la ley.
Proveedores que trabajan por nuestra cuenta. Quienes nos dan el alojamiento del sitio y el servicio de correo electrónico tratan los datos sólo para prestarnos ese servicio y siguiendo nuestras instrucciones; no los usan para sí mismos. Esto no es una transferencia.
WhatsApp. Si eliges escribirnos por WhatsApp, la conversación pasa por el servicio de Meta, con sus propias condiciones; lo que nos compartas ahí lo tratamos conforme a este aviso.
No vendemos tus datos ni los compartimos con otros negocios para que te ofrezcan sus productos. Los datos de las empresas que nos consultan no se comparten con nadie más.
Cómo limitar el uso de tus datos
- Para dejar de recibir mensajes de seguimiento o novedades, usa la liga para darte de baja que viene en cada correo, o díselo a la persona que te atiende.
- Para pedir que dejemos de usar tus datos para alguna finalidad, o que dejemos de compartir tu perfil con empresas, escribe a dato pendiente: Correo para derechos ARCO.
Registramos tu decisión y la respetamos desde ese momento.
Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos (acceso), corregirlos (rectificación), que los borremos (cancelación) o que dejemos de usarlos para una finalidad (oposición).
Cómo pedirlo. Escribe a dato pendiente: Correo para derechos ARCO con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación que confirme que eres tú. Si escribe alguien por ti, el documento que lo acredite y su identificación.
- Qué derecho quieres ejercer y de qué datos se trata. Para ver tus datos no hace falta precisarlos.
- Cualquier dato que nos ayude a encontrarlos, como el correo o el teléfono con que te registraste.
Si pides corregir un dato, dinos cuál es el correcto y, si hace falta, envía el documento que lo respalde.
En cuánto tiempo. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibimos tu solicitud, por el mismo medio por el que la enviaste. Si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. Si el caso lo justifica, cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual, y te lo avisamos.
Cómo te entregamos tus datos. En un documento electrónico, por correo.
Costo. Es gratuito. Sólo se cobraría la reproducción o el envío si pides tus datos en un medio que tenga costo; por correo electrónico no cuesta nada.
Cómo retirar tu consentimiento
Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, incluidos el de compartir tu perfil con empresas y el de recibir novedades. Escribe a dato pendiente: Correo para derechos ARCO con los mismos datos de una solicitud de derechos; te respondemos en los mismos plazos.
Retirarlo no tiene efectos hacia atrás: no deshace lo que ya se hizo con tu autorización, como una presentación a una empresa que ya ocurrió. A partir de ese momento dejamos de usar tus datos para esa finalidad.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Si buscas empleo: tu registro y tu CV se eliminan cuando pasan 12 meses sin actividad en tu perfil.
- Si nos consultaste por tu empresa: cuando pasan 24 meses sin actividad, borramos tus datos de contacto y los que te identifican; sólo conservamos el registro de la solicitud, sin ellos, para estadística.
- Conversaciones con el asistente: la dirección IP, los datos del navegador y lo que escribiste se eliminan en el mismo plazo que tu registro. Si no aceptaste el aviso, lo que escribiste sobre tus datos de contacto se borra al terminar la conversación.
- Si contratas un servicio: los datos necesarios para prestarlo se conservan mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles.
- Registros técnicos del servidor (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y datos del navegador): se eliminan solos a los 15 días.
Si pides la cancelación, borramos tus datos antes de esos plazos, salvo los que una ley nos obligue a conservar.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
Este sitio funciona sin cookies de publicidad ni de análisis y sin píxeles, etiquetas ni herramientas de rastreo de terceros. Las tipografías y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor.
Sólo usa:
- Un identificador del asistente, que se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para que, si regresas, el asistente retome tu conversación. Lo que platicaste en esa visita se guarda en tu navegador sólo mientras la pestaña está abierta.
- Una cookie técnica de sesión, sólo para las personas de nuestro equipo que entran al panel de administración. Es necesaria para mantener su sesión y no se usa en las páginas públicas.
Puedes borrar el identificador del asistente cuando quieras desde la configuración de tu navegador, borrando los datos de este sitio. El asistente sigue funcionando; sólo empieza una conversación nueva.
Cómo cuidamos tus datos
- El sitio usa conexión cifrada (https).
- Los CV se guardan fuera de las páginas públicas del sitio y sólo los abren las personas de nuestro equipo autorizadas para ello.
- Cada persona del equipo entra con su propia cuenta y ve sólo lo que su rol le permite; el sistema registra quién hizo cada cambio.
Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informamos de inmediato para que puedas tomar medidas.
Si formas parte de nuestro equipo
Para darte acceso al panel de administración usamos tu nombre, tu correo, tu contraseña y tu rol. La contraseña se guarda de forma que nadie, ni nosotros, puede leerla. Para la seguridad y para saber quién hizo cada cambio, el sistema registra la fecha, la hora y la dirección IP de cada acceso y de cada cambio que haces.
Cambios a este aviso
Cuando cambie este aviso, publicamos la versión nueva en esta misma página, con su fecha de actualización. Si el cambio agrega una finalidad o una transferencia que requiera tu consentimiento, te lo informamos por el medio de contacto que nos diste y te pedimos tu consentimiento antes de usar tus datos para ella.
Si no estás conforme con nuestra respuesta
Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad de protección de datos personales, con una solicitud de protección de datos, dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. Si no te respondimos, puedes presentarla en cuanto venza el plazo que teníamos para hacerlo.
Última actualización
30 de octubre de 2026